A telefonia VoIP é uma tecnologia que permite a comunicação entre pontos de contato diferentes a partir da internet. Com a telefonia VoIP é possível se comunicar a partir de um computador, smartphone, tablet e qualquer outro dispositivo de comunicação que esteja conectado à internet.

As chamadas realizadas por meio da tecnologia VoIP podem acontecer em qualquer lugar do mundo, sem o custo de uma ligação internacional. Essa é uma das maiores vantagens dessa tecnologia, a telefonia VoIP reduz os custos para a empresa e elimina os obstáculos na comunicação.

Neste artigo, você vai conhecer mais sobre a telefonia VoIP, confira!

Quais são as diferenças entre a telefonia VoIP e a telefonia IP?

A telefonia VoIP e a telefonia IP fazem parte do mesmo universo e são utilizadas em ambientes comerciais, porém são diferentes em alguns aspectos. Na telefonia VoIP (Voice over IP – Voz sobre IP), os dados analógicos são convertidos em dados digitais. Isso acontece por meio de um router – um dispositivo que envia a informação da internet – e de uma rede IP.

A comunicação é controlada por meio de um sistema PABX (Private Branch Exchange), uma central que funciona como um operador. A rede é integrada a uma só interface, que reúne todos os ramais em um só número e permite o tráfego de voz em formato digital.